Grupo Caliente es una empresa mexicana con 100 años de experiencia en el ámbito del entretenimiento de juego con apuesta, operando más de 30 establecimientos en importantes ciudades de la República Mexicana como Tijuana, Tecate, Ensenada, Nogales, Morelia y la Ciudad de México.

Nuestra oferta de entretenimiento consiste en un parque de más de 6,000 terminales electrónicas de juego de los mejores proveedores del mundo, apuestas deportivas y de carreras (de caballos y galgos) y la operación de una gran variedad de juegos de mesa, distinguiéndonos por la excelencia en el servicio, para ofrecer una experiencia superior de juego y visita a nuestros clientes.

El crecimiento de Caliente se ha basado en una política de reinversión continua y expansión geográfica dentro del territorio nacional y en más de 10 países de Latinoamérica

Nuestra Misión es “Proporcionar la mejor experiencia de juego a los jugadores apasionados de México y mercados seleccionados”

Nuestra Visión es “Ser la empresa de juego más especializada, competente y rentable del mundo de habla hispana”

Los Valores que guían nuestras acciones cotidianas son:

•Integridad: El conjunto de atributos que hacen un individuo honesto, respetable y valioso
•Excelencia: La búsqueda constante del mejor resultado posible en nuestro accionar
•Pasión: La intensidad, el amor y el entusiasmo por nuestro trabajo y sus resultados
•Colaboración: La integración de los esfuerzos de los equipos humanos para alcanzar logros comunes
•Conocimiento: El dominio de la información, conceptos, ideas y convicciones útiles para el mejor desarrollo de nuestro negocio
•Devoción hacia el Servicio: La obsesión por servir a nuestros clientes facilitando la ocurrencia constante de episodios felices en su vida de contacto con Caliente

Caliente es una empresa ampliamente reconocida en la industria por sus aportaciones al negocio del entretenimiento con apuestas. Contamos con nuestro propio sistema de apuestas, el Sistema de Apuesta Caliente (SAC) con tecnología de punta y estrictos niveles de seguridad, es resultado de años de experiencia, planeación detallada y desarrollo tecnológico. Diariamente son procesados millones de transacciones con la seguridad y confianza que brinda su arquitectura tecnológica y el soporte de un equipo de profesionales expertos.

Por otra parte, el sistema de telecomunicaciones de Caliente, permite presentar en vivo y en cualquiera de sus establecimientos alrededor del mundo, los mejores espectáculos deportivos y de carreras. Cuenta con avanzados equipos de compresión de señales, gracias a los cuales se transmiten varios programas por cada canal de satélite

Gracias a su infraestructura y desarrollo tecnológico, miles de clientes se benefician de la seguridad que proporciona Caliente, al realizar sus apuestas en nuestras modernas instalaciones, al mismo tiempo que disfrutan la conveniencia y el servicio.



Momentos clave en nuestra historia

Nuestra fundación data desde 1916, cuando se creó el primer Hipódromo en Tijuana, Baja California, para después convertirse en el ahora conocido Hipódromo de Agua Caliente.

En 1989, se inicia la venta de apuestas deportivas en los Race and Sports Books de Caliente.

En 1998, Caliente consolida su diversificación inaugurando la sala de entretenimiento con Juegos de números con apuesta en su versión de Bingo. Diez años después, en el 2008, con la renovación de las instalaciones, surge Caliente Casino, que ofrece novedosa diversión y entretenimiento de alto nivel.

Caliente ha puesto en operación distintas modalidades de apuesta para la conveniencia de nuestros clientes: En 1990, inició la toma de apuestas deportivas vía telefónica y en 2001, fue posible realizar las apuestas a través de Internet.

En el año 2009, el Canódromo de Caliente que opera en la ciudad de Tijuana, B.C. desde 1947, único en México, se convirtió en la primera pista no norteamericana como miembro activo del American Greyhound Track Operators Association.

Debido al éxito de juegos de mesa en modalidad de dados instalados en 2010 en las salas de juego, tres años después, se instalan en el Hipódromo los primeros Juegos de Mesa de discos giratorios (ruleta) y de cartas y tarjetas (BlackJack, Ultimate Texas Hold'em, Three Card Pocker y Poker Caribeño)

En el año 2016, Caliente cumple su primer centenario celebrando con un gran festejo en el Hipódromo, ofreciendo diversión y entretenimiento diverso en todas sus líneas de juego.